Ballify — Privacy Policy | سياسة الخصوصية

Privacy Policy — English

1. Who We Are

Ballify is a sports and football-focused social and services application that enables users to create profiles, connect with other users, create and follow teams, discover and book stadiums, organize and participate in matches, view or participate in live streams, exchange messages, interact with posts, use a wallet and digital gifts, purchase virtual coins, subscribe to stadium services, and purchase products through the in-app store.

For privacy purposes, the data controller/operator is: Ballify, operating the Ballify application.

Contact: Sayedxeldagwey@gmail.com
Registered address: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egypt.

2. Scope of This Privacy Policy

This Privacy Policy applies to the Ballify mobile applications for iOS and Android and to Ballify web experiences where this policy is presented. It explains what information we collect, why we use it, how it may be shared, how we protect it, and the choices and rights available to users.

By using Ballify, you acknowledge that you have read this Privacy Policy. Where applicable law requires consent for a particular processing activity, Ballify will request that consent separately.

3. Information We Collect

A. Account and identity information

Name, username, email address, password credential information (stored as a password hash rather than the original password), account role, profile photo, cover image, biography, verification status, and account preferences.
If you sign in with Google or Facebook, we may receive information made available by the relevant provider, such as your name, email address, profile image, and account/provider identifier as applicable.

B. Content and social activity

Posts, captions, images, videos, goal clips, comments, likes, follows, team follows, stadium follows, reviews, shares, and other content or interactions you submit.
Messages and chat content, including text and, where enabled, image, video, or voice media.
Information about teams you create or join, player roles, team invitations, match participation, and match-related activity.

C. Stadium, booking and business information

Stadium names, descriptions, images, location/address information, phone number, services, pricing, availability, ratings, reviews, bookings and booking status.
If you operate a stadium, we may process information necessary to manage the stadium listing, services, pricing, availability and bookings.

D. Location information

Ballify may request foreground location permission when you choose location-based features, such as finding nearby teams or stadiums or using your current location when creating or editing a stadium. The reviewed application uses device location APIs for these user-initiated functions. Ballify does not describe this feature as continuous background location tracking.

E. Device, app and notification information

Push notification token, platform information (for example iOS, Android or web), notification preferences, and notification interaction data.
Technical information necessary to operate, secure and troubleshoot the service, such as authentication/session tokens, request information, error information, and basic app/device context where available.

F. Camera, microphone and media-library information

Depending on the feature you use, Ballify may request access to your camera, microphone, photos/videos or media library. These permissions are used for functions such as profile photos, team and stadium images, social posts, chat attachments, live match streaming, audio commentary, and recording or uploading goal clips. We do not access these resources for unrelated purposes merely because permission is available.

G. Payments, wallet, gifts and orders

Wallet balances, transaction types, transaction amounts, currency, transaction status, gift transactions, match earnings, bookings, subscriptions and other financial records necessary to provide the service.
For payments processed through a payment gateway such as Paymob, Ballify may provide the payment provider with information required to process the transaction, including contact and order information. Payment-card credentials are handled by the payment provider according to its own terms and privacy policy; Ballify does not store full card numbers or security codes.
For purchases made through Google Play Billing — virtual coins and stadium subscriptions on Android — Ballify receives and processes the Google order ID, a purchase token, and an obfuscated account identifier (a one-way hash of your account ID that cannot be reversed to identify you). These are used solely to verify the purchase with Google, grant the purchased coins or subscription, and prevent fraud. Payment details for Google Play purchases are handled entirely by Google under its own terms and privacy policy. Stadium subscriptions auto-renew through your Google Play account and can be cancelled at any time via Google Play → Payments & subscriptions.
Virtual coins are an in-app virtual currency. They have no cash value, cannot be exchanged for money outside the app, and coin purchases and gift transactions are recorded in an internal transaction ledger tied to your account for accounting and fraud-prevention purposes. Gifts sent with coins to players or stadiums are final once sent.
For store purchases, we may process order details, product selections, quantities, sizes/colors, payment status and shipping information such as street, city, country and phone number.

H. Vendor and seller verification information

If you register as a vendor to sell products through the Ballify store, we additionally collect your company name, commercial registration number, national ID or company registration number, a photo or scan of your commercial registration document, and a contact phone number for the business. This information is used solely to verify your business and to review your vendor application. It is stored separately from other account data, with access restricted to your own account and our internal review team, and it is never displayed publicly on your vendor storefront or product listings.

4. How We Use Information

Create, authenticate and manage accounts.
Provide social, messaging, team, stadium, booking, match, live-streaming, wallet, gifting and store features.
Verify vendor applications and manage the vendor marketplace, including commission accounting and debt settlement for vendor accounts.
Process bookings, payments, refunds, subscriptions, purchases and financial transactions.
Verify purchases server-side with Google Play Billing before granting virtual coins or activating stadium subscriptions, to prevent fraudulent or replayed purchases.
Personalize the service, remember preferences and provide relevant notifications.
Display user-generated content, profiles, teams, stadium listings, reviews and match information to other users as intended by the feature.
Operate, maintain, troubleshoot and improve Ballify, including security, fraud prevention, abuse prevention and service reliability.
Communicate with you about your account, bookings, matches, transactions, security events and service updates.
Comply with applicable law, enforce our terms and protect the rights, safety and property of Ballify, users and third parties.

5. Legal Bases for Processing

Where applicable law requires a legal basis, Ballify may rely on: performance of a contract or provision of requested services; your consent; compliance with legal obligations; legitimate interests such as security, fraud prevention and service improvement, where permitted; and protection of vital interests where legally recognized.

6. When We Share Information

Service providers: infrastructure, database, authentication, cloud media storage/delivery, payment processing, push notifications, analytics or technical support providers, only as reasonably necessary to provide their services.
Other users and the public: information and content you intentionally make visible through public profiles, posts, team/stadium pages, reviews, match pages, live streams, comments and similar features.
Business and transaction partners: where necessary to complete a booking, payment, refund, purchase, delivery, subscription or other requested transaction.
Legal and safety disclosures: when required by law, court order or lawful request, or when reasonably necessary to prevent fraud, abuse, security incidents or harm.
Corporate transactions: in connection with a merger, acquisition, financing, restructuring, sale of assets or similar transaction, subject to applicable law.

Vendor verification information (national ID, commercial registration number and document) is not shared with other users or the public, and is not shared with service providers except where necessary for our internal review and compliance process.

7. Third-Party Services

The reviewed Ballify implementation includes or is designed to work with third-party services such as Supabase for backend/database services, Cloudinary for media storage/delivery, Paymob for wallet and booking payments, Google Play Billing for processing virtual coin and stadium subscription purchases on Android, Expo push notification services, and Google/Facebook for optional sign-in. These providers may process information under their own terms and privacy policies. Ballify is not responsible for the independent privacy practices of third parties.

8. Public and User-Generated Content

Ballify contains social and community features. If you publish a post, comment, review, team/stadium profile, match content, live stream, goal clip or other content in an area intended to be public, that information may be visible to other users or the public. You should avoid posting personal information about yourself or another person that you do not want others to see.

9. Privacy Settings and User Choices

You can update profile information and certain notification preferences from the app.
You may enable a private-account setting where supported by the service. A private setting does not necessarily make information invisible when you intentionally share it in public areas or with transaction/service participants.
You can deny camera, microphone, photo-library or location permissions through your device settings. Some features will not work without the relevant permission.
You can manage or cancel stadium subscriptions purchased through Google Play at any time via your Google Play account (Payments & subscriptions).
You can request account deletion through the available account settings or by contacting us.

10. Data Retention

We retain personal information for as long as reasonably necessary to provide the service, maintain your account, complete transactions, resolve disputes, enforce agreements, prevent fraud and comply with legal obligations. Public content may remain available until you delete it or until it is removed under our rules, subject to backups and legal retention requirements. Financial and transaction records — including purchase tokens and order identifiers associated with Google Play purchases — may be retained for the period required by applicable tax, accounting, anti-fraud or other laws. Vendor verification documents (national ID / commercial registration) are retained for as long as the vendor account remains active and for the period required to comply with applicable commercial and tax record-keeping laws after account closure.

11. Security

We use reasonable technical and organizational safeguards designed to protect information against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction. The reviewed application uses password hashing, token-based authentication, secure storage capabilities, input validation and permission handling. Purchase receipts are bound to your account using a one-way hashed identifier, and every Google Play purchase is verified directly with Google on our servers before any coins or subscription benefits are granted. Vendor verification information is stored in a restricted-access table that is not exposed through any public API and is readable only by the vendor's own account or our internal review process. No method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

12. International Data Transfers

Ballify and its service providers may process or store information in countries other than the country in which you live. Where applicable law requires safeguards for international transfers, we will use appropriate mechanisms required by that law.

13. Your Privacy Rights

Depending on your location and applicable law, you may have rights to access your personal information, correct inaccurate information, request deletion, object to or restrict certain processing, withdraw consent where processing is based on consent, request portability, and lodge a complaint with the competent data-protection authority. To exercise a right, contact Sayedxeldagwey@gmail.com. We may need to verify your identity before completing a request.

14. Children's Privacy

Ballify is not intended for children who are below the minimum age permitted to use the service under applicable law. We do not knowingly collect personal information from children in violation of applicable law. If you believe a child has provided personal information improperly, contact us at Sayedxeldagwey@gmail.com so that we can investigate and take appropriate action.

15. Account Deletion

You may request deletion of your Ballify account by using the deletion feature in the application where available or by contacting Sayedxeldagwey@gmail.com with the email address associated with your account and the subject line "Account Deletion Request". We will act on account and data deletion requests submitted this way even if you no longer have the application installed. Deletion may not immediately remove information that we must retain for legal, security, fraud-prevention, dispute-resolution or financial-record purposes. Content that you have shared with other users may also have been copied, shared or incorporated into other users' content, to the extent permitted by the service.

16. Changes to This Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in Ballify, applicable law, technology or our data practices. We will post the updated policy in the application or on the relevant website and update the effective date. Where legally required, we will provide additional notice or obtain consent.

17. Contact Us

Ballify Privacy Team
Legal Entity: Ballify
Email: Sayedxeldagwey@gmail.com
Address: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egypt
Data Protection Contact (if applicable): Sayedxeldagwey@gmail.com

سياسة الخصوصية — العربية

١. من نحن

Ballify هو تطبيق اجتماعي وخدماتي متخصص في الرياضة وكرة القدم، يتيح للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية، والتواصل مع المستخدمين الآخرين، وإنشاء ومتابعة الفرق، واكتشاف الملاعب وحجزها، وتنظيم المباريات والمشاركة فيها، ومشاهدة أو المشاركة في البث المباشر، وإرسال الرسائل، والتفاعل مع المنشورات، واستخدام المحفظة والهدايا الرقمية، وشراء العملات الافتراضية، والاشتراك في خدمات الملاعب، وشراء المنتجات من المتجر داخل التطبيق.

لأغراض الخصوصية، فإن الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات وتشغيل الخدمة هي: Ballify.

البريد الإلكتروني: Sayedxeldagwey@gmail.com
العنوان المسجل: 14 شارع عبد المنعم رياض، بلوك 15084، الحي السابع، مدينة العبور، مصر.

٢. نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيقات Ballify للهواتف التي تعمل بنظامي iOS وAndroid، وعلى تجارب Ballify على الويب عندما يتم عرض هذه السياسة. وتوضح السياسة البيانات التي نجمعها، وأغراض استخدامها، وكيف يمكن مشاركتها، وكيف نحميها، والخيارات والحقوق المتاحة للمستخدمين.

باستخدامك لتطبيق Ballify، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه. وعندما يتطلب القانون المعمول به موافقة على معالجة معينة، سيطلب Ballify هذه الموافقة بصورة منفصلة.

٣. المعلومات التي نجمعها

أ. بيانات الحساب والهوية

الاسم، واسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات اعتماد كلمة المرور (يتم تخزينها كقيمة Hash/مشفرة وليست كلمة المرور الأصلية)، ودور الحساب، وصورة الملف الشخصي، وصورة الغلاف، والنبذة التعريفية، وحالة التحقق، وتفضيلات الحساب.
عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Facebook، قد نتلقى المعلومات التي يتيحها مزود تسجيل الدخول، مثل الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي ومعرف الحساب/المزود بحسب ما يسمح به المزود.

ب. المحتوى والنشاط الاجتماعي

المنشورات، والوصف النصي، والصور، والفيديوهات، ومقاطع الأهداف، والتعليقات، والإعجابات، والمتابعات، ومتابعة الفرق والمالعب، والتقييمات، والمشاركات، وأي محتوى أو تفاعل ترسله.
الرسائل ومحتوى المحادثات، بما في ذلك النصوص، وعند تفعيلها، الصور أو الفيديو أو الرسائل الصوتية.
بيانات الفرق التي تنشئها أو تنضم إليها، وأدوار اللاعبين، ودعوات الفرق، والمشاركة في المباريات والأنشطة المرتبطة بها.

ج. بيانات الملاعب والحجوزات والأعمال

أسماء الملاعب، والأوصاف، والصور، ومعلومات الموقع/العنوان، ورقم الهاتف، والخدمات، والأسعار، والتوافر، والتقييمات، والمراجعات، والحجوزات وحالة الحجز.
إذا كنت تدير ملعبًا، فقد نعالج المعلومات اللازمة لإدارة صفحة الملعب والخدمات والأسعار ومواعيد التوافر والحجوزات.

د. بيانات الموقع الجغرافي

قد يطلب Ballify إذن الوصول إلى الموقع أثناء استخدام التطبيق عندما تختار ميزات تعتمد على الموقع، مثل العثور على الفرق أو الملاعب القريبة أو استخدام موقعك الحالي عند إنشاء أو تعديل ملعب. وتستخدم النسخة التي تمت مراجعتها واجهات الموقع الخاصة بالجهاز لهذه الوظائف التي يبدأها المستخدم. ولا تعتمد هذه الوظيفة، وفقًا للمراجعة، على تتبع مستمر للموقع في الخلفية.

هـ. بيانات الجهاز والتطبيق والإشعارات

رمز الإشعارات الفورية (Push Token)، ونوع المنصة مثل iOS أو Android أو الويب، وتفضيلات الإشعارات، وبيانات التفاعل مع الإشعارات.
المعلومات التقنية اللازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها واستكشاف الأخطاء، مثل رموز المصادقة/الجلسة، ومعلومات الطلبات، ومعلومات الأخطاء، وبعض المعلومات الأساسية عن التطبيق/الجهاز عند توفرها.

و. بيانات الكاميرا والميكروفون ومكتبة الوسائط

بحسب الميزة التي تستخدمها، قد يطلب Ballify الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون أو الصور/الفيديوهات أو مكتبة الوسائط. وتُستخدم هذه الأذونات في وظائف مثل صور الملف الشخصي، وصور الفرق والمالعب، والمنشورات، ومرفقات المحادثات، والبث المباشر للمباريات، والتعليق الصوتي، وتسجيل أو رفع مقاطع الأهداف. ولا نستخدم هذه الموارد لأغراض غير مرتبطة بالميزة لمجرد أن الإذن متاح.

ز. المدفوعات والمحفظة والهدايا والطلبات

أرصدة المحفظة، وأنواع المعاملات، وقيم المعاملات، والعملة، وحالة المعاملة، ومعاملات الهدايا، وأرباح المباريات، والحجوزات، والاشتراكات، والسجلات المالية الأخرى اللازمة لتقديم الخدمة.
بالنسبة للمدفوعات التي تتم من خلال مزود دفع مثل Paymob، قد يشارك Ballify مع مزود الدفع المعلومات اللازمة لتنفيذ المعاملة، بما في ذلك بيانات التواصل والطلب. وتتم معالجة بيانات البطاقات البنكية بواسطة مزود الدفع وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به؛ ولا يقوم Ballify بتخزين أرقام البطاقات الكاملة أو رموز الأمان.
بالنسبة للمشتريات التي تتم عبر Google Play Billing — العملات الافتراضية واشتراكات الملاعب على أجهزة Android — يستلم Ballify ويعالج معرّف الطلب من Google، ورمز إثبات الشراء (Purchase Token)، ومعرّف حساب مُعمّى (تجزئة أحادية الاتجاه لمعرّف حسابك لا يمكن عكسها للوصول إلى هويتك). وتُستخدم هذه البيانات حصريًا للتحقق من الشراء مع Google، ومنح العملات أو تفعيل الاشتراك، ومنع الاحتيال. أما بيانات الدفع لمشتريات Google Play فيتم التعامل معها بالكامل عبر Google وفق شروطها وسياسة الخصوصية الخاصة بها. وتتجدد اشتراكات الملاعب تلقائيًا من خلال حساب Google Play الخاص بك، ويمكن إلغاؤها في أي وقت عبر: Google Play ← المدفوعات والاشتراكات.
العملات الافتراضية عملة داخل التطبيق فقط؛ ليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بأموال خارج التطبيق، وتُسجَّل مشتريات العملات ومعاملات الهدايا في سجل معاملات داخلي مرتبط بحسابك لأغراض المحاسبة ومنع الاحتيال. والهدايا المرسلة بالعملات للاعبين أو الملاعب نهائية بمجرد إرسالها.
بالنسبة لمشتريات المتجر، قد نعالج تفاصيل الطلب، والمنتجات، والكميات، والمقاسات/الألوان، وحالة الدفع، ومعلومات الشحن مثل الشارع والمدينة والدولة ورقم الهاتف.

ح. بيانات التحقق من الفيندورز/البائعين

إذا سجّلت كفيندور لبيع منتجات عبر متجر Ballify، فإننا نجمع بالإضافة إلى ذلك اسم الشركة، ورقم السجل التجاري، والرقم القومي أو رقم السجل التجاري للشركة، وصورة أو مسح ضوئي لمستند السجل التجاري، ورقم هاتف للتواصل الخاص بالنشاط التجاري. تُستخدم هذه البيانات فقط للتحقق من نشاطك التجاري ومراجعة طلب التسجيل كفيندور. تُخزَّن هذه البيانات بشكل منفصل عن باقي بيانات الحساب، بصلاحية وصول مقيدة على حسابك الشخصي وفريق المراجعة الداخلي لدينا فقط، ولا تُعرض أبدًا بشكل علني على صفحة متجرك أو قوائم منتجاتك.

٤. كيف نستخدم المعلومات

إنشاء الحسابات والمصادقة عليها وإدارتها.
تقديم وظائف التواصل الاجتماعي والرسائل والفرق والمالعب والحجوزات والمباريات والبث المباشر والمحفظة والهدايا والمتجر.
التحقق من طلبات تسجيل الفيندورز وإدارة سوق البائعين، بما في ذلك محاسبة العمولة وتسوية المديونيات لحسابات الفيندورز.
تنفيذ الحجوزات والمدفوعات والاستردادات والاشتراكات والمشتريات والمعاملات المالية.
التحقق من المشتريات على خوادمنا مع Google Play Billing قبل منح العملات الافتراضية أو تفعيل اشتراكات الملاعب، لمنع المشتريات الاحتيالية أو المكررة.
تخصيص الخدمة وحفظ التفضيلات وإرسال الإشعارات ذات الصلة.
عرض المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والملفات الشخصية والفرق وصفحات الملاعب والمراجعات ومعلومات المباريات للمستخدمين الآخرين وفقًا للميزة المستخدمة.
تشغيل وصيانة واستكشاف الأخطاء وتحسين Ballify، بما في ذلك الأمن ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وتحسين موثوقية الخدمة.
التواصل معك بشأن الحساب والحجوزات والمباريات والمعاملات والتنبيهات الأمنية وتحديثات الخدمة.
الامتثال للقوانين المعمول بها، وتطبيق الشروط، وحماية حقوق وسلامة وممتلكات Ballify والمستخدمين والأطراف الأخرى.

٥. الأسس القانونية لمعالجة البيانات

عندما يتطلب القانون المعمول به أساسًا قانونيًا للمعالجة، قد يعتمد Ballify على: تنفيذ العقد أو تقديم الخدمة المطلوبة؛ موافقة المستخدم؛ الالتزام بالالتزامات القانونية؛ المصالح المشروعة مثل الأمن ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة عندما يسمح القانون بذلك؛ وحماية المصالح الحيوية عندما يعترف بها القانون.

٦. متى نشارك المعلومات

مقدمو الخدمات: مثل البنية التحتية وقواعد البيانات والمصادقة وتخزين/توصيل الوسائط السحابية ومعالجة المدفوعات والإشعارات الفورية والتحليلات أو الدعم التقني، بالقدر اللازم بصورة معقولة لتقديم خدماتهم.
المستخدمون الآخرون والجمهور: المعلومات والمحتوى الذي تختار إظهاره عمدًا من خلال الملفات العامة والمنشورات وصفحات الفرق والمالعب والمراجعات وصفحات المباريات والبث المباشر والتعليقات والميزات المماثلة.
شركاء الأعمال والمعاملات: عندما يكون ذلك ضروريًا لإتمام حجز أو دفع أو استرداد أو شراء أو توصيل أو اشتراك أو معاملة أخرى طلبتها.
الإفصاحات القانونية والأمنية: عندما يطلب القانون أو أمر قضائي أو طلب قانوني، أو عندما يكون الإفصاح ضروريًا بصورة معقولة لمنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الحوادث الأمنية أو الضرر.
المعاملات المؤسسية: في حالات الاندماج أو الاستحواذ أو التمويل أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول أو معاملة مماثلة، مع مراعاة القانون المعمول به.

لا تتم مشاركة بيانات التحقق من الفيندورز (الرقم القومي، ورقم السجل التجاري، ومستند السجل التجاري) مع المستخدمين الآخرين أو الجمهور، ولا تتم مشاركتها مع مقدمي الخدمات إلا بالقدر اللازم لعملية المراجعة والامتثال الداخلية لدينا.

٧. خدمات الأطراف الثالثة

تتضمن أو صُممت النسخة التي تمت مراجعتها من Ballify للعمل مع خدمات أطراف ثالثة مثل Supabase لخدمات الخلفية وقاعدة البيانات، وCloudinary لتخزين/توصيل الوسائط، وPaymob لمدفوعات المحفظة والحجوزات، و Google Play Billing لمعالجة مشتريات العملات الافتراضية واشتراكات الملاعب على أجهزة Android، وخدمات Expo للإشعارات الفورية، و Google/Facebook لتسجيل الدخول الاختياري. وقد تعالج هذه الجهات المعلومات وفق شروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولا يتحمل Ballify مسؤولية ممارسات الخصوصية المستقلة للأطراف الثالثة.

٨. المحتوى العام والمحتوى الذي ينشئه المستخدم

يتضمن Ballify ميزات اجتماعية ومجتمعية. إذا نشرت منشورًا أو تعليقًا أو مراجعة أو ملفًا لفريق/ملعب أو محتوى مباراة أو بثًا مباشرًا أو مقطع هدف أو أي محتوى في مساحة مخصصة للعامة، فقد يصبح هذا المحتوى مرئيًا للمستخدمين الآخرين أو للجمهور. ويجب عليك تجنب نشر معلومات شخصية عنك أو عن أي شخص آخر لا ترغب في إتاحتها للآخرين.

٩. إعدادات الخصوصية واختيارات المستخدم

يمكنك تحديث معلومات الملف الشخصي وبعض تفضيلات الإشعارات من داخل التطبيق.
يمكنك تفعيل إعداد الحساب الخاص عندما تكون هذه الميزة متاحة. ولا يعني الحساب الخاص بالضرورة أن المعلومات تصبح غير مرئية إذا اخترت نشرها في مساحات عامة أو مشاركتها مع أطراف مرتبطة بمعاملة أو خدمة.
يمكنك رفض أذونات الكاميرا أو الميكروفون أو مكتبة الصور أو الموقع من إعدادات جهازك، إلا أن بعض الميزات لن تعمل دون الإذن المطلوب.
يمكنك إدارة أو إلغاء اشتراكات الملاعب المشتراة عبر Google Play في أي وقت من حسابك في Google Play (المدفوعات والاشتراكات).
يمكنك طلب حذف الحساب من إعدادات الحساب المتاحة أو عن طريق التواصل معنا.

١٠. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة بصورة معقولة لتقديم الخدمة، وإدارة الحساب، وإتمام المعاملات، وحل النزاعات، وتطبيق الاتفاقيات، ومنع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية. وقد يظل المحتوى العام متاحًا حتى تحذفه أو تتم إزالته وفق قواعدنا، مع مراعاة النسخ الاحتياطية ومتطلبات الاحتفاظ القانونية. وقد يتم الاحتفاظ بالسجلات المالية وسجلات المعاملات — بما في ذلك رموز إثبات الشراء ومعرفات الطلبات المرتبطة بمشتريات Google Play — للمدة التي تتطلبها القوانين الضريبية أو المحاسبية أو قوانين مكافحة الاحتيال أو غيرها من القوانين المعمول بها. وتُحفظ مستندات التحقق من الفيندورز (الرقم القومي/السجل التجاري) طوال مدة نشاط حساب الفيندور، وللمدة التي تتطلبها قوانين حفظ السجلات التجارية والضريبية المعمول بها بعد إغلاق الحساب.

١١. الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات من الوصول أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المصرح به. وتستخدم النسخة التي تمت مراجعتها من التطبيق تقنيات لتجزئة كلمات المرور، والمصادقة القائمة على الرموز، وإمكانات التخزين الآمن، والتحقق من المدخلات، وإدارة الأذونات. وترتبط إيصالات الشراء بحسابك باستخدام معرّف مُعمّى أحادي الاتجاه، ويتم التحقق من كل عملية شراء عبر Google Play مباشرةً على خوادمنا قبل منح أي عملات أو تفعيل مزايا الاشتراك. وتُخزَّن بيانات التحقق من الفيندورز في جدول بيانات مقيّد الوصول لا يمكن الوصول إليه عبر أي واجهة برمجية عامة، ولا يمكن قراءته إلا من حساب الفيندور نفسه أو عملية المراجعة الداخلية لدينا. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بشكل مطلق، ولذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

١٢. نقل البيانات عبر الحدود

قد تتم معالجة أو تخزين بيانات Ballify أو بيانات المستخدمين لدى مزودي الخدمات في دول أخرى غير الدولة التي تقيم فيها. وعندما يتطلب القانون المعمول به ضمانات لنقل البيانات دوليًا، سنستخدم الآليات المناسبة التي يفرضها ذلك القانون.

١٣. حقوقك المتعلقة بالخصوصية

اعتمادًا على موقعك والقانون المعمول به، قد تكون لك حقوق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب الحذف، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وسحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة، وطلب نقل البيانات، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. لممارسة أحد حقوقك، تواصل معنا عبر: Sayedxeldagwey@gmail.com. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل إتمام الطلب.

١٤. خصوصية الأطفال

لا يستهدف Ballify الأطفال الذين تقل أعمارهم عن الحد الأدنى المسموح به لاستخدام الخدمة بموجب القانون المعمول به. ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال بما يخالف القانون. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم معلومات شخصية بشكل غير صحيح، تواصل معنا عبر Sayedxeldagwey@gmail.com حتى نتمكن من التحقيق واتخاذ الإجراء المناسب.

١٥. حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حساب Ballify الخاص بك باستخدام ميزة الحذف داخل التطبيق عندما تكون متاحة، أو عن طريق التواصل معنا عبر Sayedxeldagwey@gmail.com مع ذكر البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وعنوان الرسالة "طلب حذف الحساب". سنقوم بتنفيذ طلبات حذف الحساب والبيانات المُرسَلة بهذه الطريقة حتى لو لم يعد التطبيق مثبتًا لديك. قد لا يؤدي الحذف فورًا إلى إزالة المعلومات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو حل النزاعات أو حفظ السجلات المالية. كما قد يكون المحتوى الذي شاركته مع مستخدمين آخرين قد تم نسخه أو مشاركته أو دمجه في محتوى مستخدمين آخرين، بالقدر الذي يسمح به النظام.

١٦. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في Ballify أو القوانين المعمول بها أو التكنولوجيا أو ممارسات معالجة البيانات لدينا. وسننشر السياسة المحدثة داخل التطبيق أو على الموقع ذي الصلة ونقوم بتحديث تاريخ السريان. وعندما يتطلب القانون ذلك، سنقدم إشعارًا إضافيًا أو نحصل على الموافقة اللازمة.

١٧. تواصل معنا

فريق خصوصية Ballify
الكيان القانوني: Ballify
البريد الإلكتروني: Sayedxeldagwey@gmail.com
العنوان: 14 شارع عبد المنعم رياض، بلوك 15084، الحي السابع، مدينة العبور، مصر
جهة الاتصال بحماية البيانات (إن وجدت): Sayedxeldagwey@gmail.com

Politique de confidentialité — Français

1. Qui sommes-nous ?

Ballify est une application sociale et de services consacrée au sport et au football. Elle permet de créer des profils, de communiquer avec d’autres utilisateurs, de créer et suivre des équipes, de rechercher et réserver des stades, d’organiser des matchs et d’y participer, de regarder ou diffuser des directs, d’échanger des messages, d’interagir avec des publications, d’utiliser un portefeuille et des cadeaux numériques, d’acheter des pièces virtuelles, de souscrire des services de stades et d’acheter des produits dans la boutique intégrée.

Le responsable/exploitant du traitement des données est Ballify, qui exploite l’application Ballify.

Contact : Sayedxeldagwey@gmail.com
Adresse enregistrée : 14 rue Abdel Moneim Riad, bloc 15084, septième quartier, ville d’Obour, Égypte.

2. Champ d’application

La présente politique s’applique aux applications mobiles Ballify pour iOS et Android ainsi qu’aux services web Ballify sur lesquels elle est affichée. Elle explique les informations collectées, leurs finalités, leurs éventuels destinataires, les mesures de protection et les choix et droits des utilisateurs.

En utilisant Ballify, vous reconnaissez avoir lu cette politique. Lorsque la loi applicable exige un consentement pour un traitement particulier, Ballify le demandera séparément.

3. Informations que nous collectons

A. Compte et identité

Nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, données d’authentification du mot de passe (conservées sous forme d’empreinte, et non en clair), rôle du compte, photo de profil, image de couverture, biographie, statut de vérification et préférences.
Si vous vous connectez avec Google ou Facebook, les informations fournies par le service concerné, telles que le nom, l’e-mail, la photo de profil et l’identifiant du compte ou du fournisseur, le cas échéant.

B. Contenu et activité sociale

Publications, légendes, images, vidéos, extraits de buts, commentaires, mentions « J’aime », abonnements, suivis d’équipes ou de stades, avis, partages et autres contenus ou interactions soumis.
Messages et conversations, y compris texte et, lorsque la fonction est activée, images, vidéos ou fichiers audio.
Équipes créées ou rejointes, rôles des joueurs, invitations, participation aux matchs et activités associées.

C. Stades, réservations et activités

Noms, descriptions, images, emplacements/adresses, téléphones, services, tarifs, disponibilités, notes, avis, réservations et leur état.
Pour les exploitants de stades, les informations nécessaires à la gestion de la fiche, des services, tarifs, disponibilités et réservations.

D. Localisation

Ballify peut demander l’autorisation de localisation au premier plan lorsque vous choisissez une fonction géolocalisée, par exemple rechercher des équipes ou stades proches ou utiliser votre position lors de la création ou modification d’un stade. L’application examinée utilise les API de localisation pour ces actions initiées par l’utilisateur et ne présente pas cette fonction comme un suivi continu en arrière-plan.

E. Appareil, application et notifications

Jeton de notification push, plateforme (iOS, Android ou web), préférences de notification et données d’interaction avec les notifications.
Informations techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au dépannage : jetons d’authentification/session, données de requête, erreurs et contexte de base de l’application/de l’appareil lorsqu’il est disponible.

F. Caméra, microphone et médias

Selon la fonction utilisée, Ballify peut demander l’accès à la caméra, au microphone, aux photos/vidéos ou à la bibliothèque multimédia pour les photos de profil, images d’équipes et de stades, publications, pièces jointes de chat, directs de matchs, commentaires audio et enregistrement ou envoi d’extraits de buts. Ces ressources ne sont pas utilisées à des fins sans rapport avec ces fonctions simplement parce qu’une autorisation est accordée.

G. Paiements, portefeuille, cadeaux et commandes

Soldes du portefeuille, types, montants, devises et statuts des transactions, cadeaux, gains de matchs, réservations, abonnements et autres données financières nécessaires au service.
Pour les paiements via un prestataire tel que Paymob, Ballify peut lui transmettre les informations nécessaires, notamment les coordonnées et données de commande. Le prestataire traite les données de carte selon ses propres conditions et sa politique ; Ballify ne conserve pas le numéro complet de carte ni le code de sécurité.
Pour les achats via Google Play Billing sur Android (pièces virtuelles et abonnements de stades), Ballify reçoit l’identifiant de commande Google, un jeton d’achat et un identifiant de compte obscurci (empreinte à sens unique non réversible). Ils servent uniquement à vérifier l’achat auprès de Google, créditer les pièces ou activer l’abonnement et prévenir la fraude. Google traite les paiements Google Play selon ses propres conditions. Les abonnements de stades se renouvellent automatiquement et peuvent être annulés à tout moment dans Google Play → Paiements et abonnements.
Les pièces virtuelles sont une monnaie interne sans valeur monétaire, non échangeable contre de l’argent hors de l’application. Les achats de pièces et cadeaux sont inscrits dans un registre lié au compte à des fins comptables et antifraude. Les cadeaux envoyés à des joueurs ou stades sont définitifs.
Pour les achats en boutique, nous pouvons traiter les détails de commande, produits, quantités, tailles/couleurs, état du paiement et informations de livraison (rue, ville, pays et téléphone).

H. Vérification des vendeurs

Si vous vous inscrivez comme vendeur dans la boutique Ballify, nous collectons aussi le nom de l’entreprise, le numéro d’immatriculation commerciale, le numéro national d’identité ou d’enregistrement de la société, une photo ou copie du document d’immatriculation et un téléphone professionnel. Ces données servent uniquement à vérifier l’entreprise et examiner la demande de vendeur. Elles sont stockées séparément, accessibles uniquement à votre compte et à notre équipe interne d’examen, et ne sont jamais affichées publiquement sur la vitrine ou les fiches produits.

4. Utilisation des informations

Créer, authentifier et gérer les comptes.
Fournir les fonctions sociales, messages, équipes, stades, réservations, matchs, directs, portefeuille, cadeaux et boutique.
Vérifier les demandes de vendeurs et gérer la place de marché, y compris le calcul des commissions et le règlement des soldes dus.
Traiter réservations, paiements, remboursements, abonnements, achats et opérations financières.
Vérifier côté serveur les achats Google Play avant d’accorder des pièces ou d’activer des abonnements, afin de prévenir la fraude et la répétition de transactions.
Personnaliser le service, mémoriser les préférences et envoyer des notifications pertinentes.
Afficher aux autres utilisateurs les contenus, profils, équipes, fiches de stades, avis et informations de match selon la fonction utilisée.
Exploiter, maintenir, dépanner et améliorer Ballify, notamment la sécurité, la prévention de la fraude et des abus et la fiabilité.
Vous informer au sujet du compte, des réservations, matchs, transactions, incidents de sécurité et mises à jour.
Respecter la loi, appliquer nos conditions et protéger les droits, la sécurité et les biens de Ballify, des utilisateurs et de tiers.

5. Bases juridiques du traitement

Lorsque la loi l’exige, le traitement peut reposer sur l’exécution d’un contrat ou la fourniture du service demandé, votre consentement, le respect d’obligations légales, nos intérêts légitimes (notamment sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service) lorsque cela est permis, ou la protection d’intérêts vitaux lorsque la loi le reconnaît.

6. Partage des informations

Prestataires : infrastructure, bases de données, authentification, stockage/diffusion cloud des médias, paiements, notifications push, analyses et assistance technique, uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire.
Autres utilisateurs et public : informations que vous rendez volontairement visibles via les profils publics, publications, pages d’équipes/stades, avis, pages de matchs, directs, commentaires et fonctions similaires.
Partenaires commerciaux et transactionnels : si nécessaire pour finaliser une réservation, un paiement, un remboursement, un achat, une livraison, un abonnement ou une autre opération demandée.
Obligations légales et sécurité : lorsque la loi, une décision judiciaire ou une demande licite l’exige, ou pour prévenir raisonnablement la fraude, les abus, les incidents de sécurité ou un préjudice.
Opérations d’entreprise : dans le cadre d’une fusion, acquisition, opération de financement, restructuration ou vente d’actifs, sous réserve du droit applicable.

Les données de vérification des vendeurs (identité nationale, numéro et document d’immatriculation commerciale) ne sont communiquées ni aux autres utilisateurs ni au public ; elles ne sont partagées avec des prestataires que si cela est nécessaire à notre examen interne et à la conformité.

7. Services tiers

La version examinée de Ballify comprend ou est conçue pour fonctionner avec Supabase (backend/base de données), Cloudinary (stockage et diffusion de médias), Paymob (paiements du portefeuille et des réservations), Google Play Billing (achats de pièces virtuelles et abonnements de stades sur Android), les notifications push Expo et Google/Facebook pour la connexion facultative. Ces prestataires peuvent traiter les informations selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Ballify n’est pas responsable des pratiques de confidentialité indépendantes des tiers.

8. Contenu public et contenu utilisateur

Ballify comporte des fonctions sociales et communautaires. Les publications, commentaires, avis, profils d’équipes/stades, contenus de match, directs, extraits de buts et autres contenus publiés dans un espace destiné au public peuvent être visibles par d’autres utilisateurs ou par le public. Évitez de publier des données personnelles vous concernant ou concernant autrui que vous ne souhaitez pas rendre visibles.

9. Paramètres de confidentialité et choix

Vous pouvez modifier les informations de profil et certains réglages de notification dans l’application.
Vous pouvez activer un compte privé lorsque cette option est disponible. Cela ne rend pas nécessairement invisibles les informations volontairement partagées dans les espaces publics ou avec les participants à une transaction/un service.
Vous pouvez refuser les autorisations caméra, microphone, bibliothèque photo ou localisation dans les paramètres de l’appareil ; certaines fonctions ne fonctionneront alors pas.
Vous pouvez gérer ou annuler à tout moment les abonnements de stades achetés via Google Play dans votre compte Google Play (Paiements et abonnements).
Vous pouvez demander la suppression du compte via les paramètres disponibles ou en nous contactant.

10. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le service, maintenir le compte, exécuter les transactions, régler les litiges, faire respecter les accords, prévenir la fraude et respecter la loi. Le contenu public peut rester disponible jusqu’à sa suppression par vous ou selon nos règles, sous réserve des sauvegardes et obligations légales. Les registres financiers et de transactions, y compris les jetons d’achat et identifiants de commande Google Play, peuvent être conservés pendant la durée exigée par les règles fiscales, comptables, antifraude ou autres. Les documents de vérification des vendeurs sont conservés pendant l’activité du compte vendeur et ensuite pendant la période exigée par les règles commerciales et fiscales applicables.

11. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les informations contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. L’application examinée utilise le hachage des mots de passe, l’authentification par jeton, des fonctions de stockage sécurisé, la validation des entrées et la gestion des autorisations. Les reçus d’achat sont liés au compte par un identifiant haché à sens unique ; chaque achat Google Play est vérifié directement auprès de Google sur nos serveurs avant l’attribution de pièces ou d’avantages d’abonnement. Les données de vérification des vendeurs sont conservées dans une table à accès restreint, non exposée par une API publique, accessible uniquement au compte du vendeur concerné ou à notre procédure interne. Aucun stockage ni transfert n’est totalement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

12. Transferts internationaux

Ballify et ses prestataires peuvent traiter ou stocker des informations dans des pays autres que votre pays de résidence. Lorsque la loi applicable exige des garanties pour les transferts internationaux, nous utiliserons les mécanismes appropriés imposés par cette loi.

13. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos données personnelles, de corriger les informations inexactes, de demander leur suppression, de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation, de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, de demander la portabilité et de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente. Pour exercer vos droits, écrivez à Sayedxeldagwey@gmail.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter la demande.

14. Vie privée des enfants

Ballify n’est pas destiné aux enfants n’ayant pas atteint l’âge minimal autorisé par la loi applicable. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants en violation de la loi. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données de manière inappropriée, contactez Sayedxeldagwey@gmail.com afin que nous enquêtions et prenions les mesures appropriées.

15. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte Ballify via la fonction de suppression de l’application lorsqu’elle est disponible, ou en écrivant à Sayedxeldagwey@gmail.com depuis l’adresse associée au compte, avec l’objet « Demande de suppression du compte ». Nous traiterons ces demandes même si l’application n’est plus installée. La suppression peut ne pas effacer immédiatement les informations que nous devons conserver pour des raisons légales, de sécurité, de prévention de la fraude, de résolution des litiges ou de tenue des registres financiers. Les contenus partagés avec d’autres utilisateurs peuvent avoir été copiés, partagés ou intégrés à leurs contenus, dans la mesure permise par le service.

16. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements de Ballify, de la loi, de la technologie ou de nos pratiques. La version actualisée sera publiée dans l’application ou sur le site concerné et la date d’entrée en vigueur sera mise à jour. Lorsque la loi l’exige, nous fournirons un avis supplémentaire ou demanderons le consentement nécessaire.

17. Nous contacter

Équipe confidentialité Ballify
Entité juridique : Ballify
E-mail : Sayedxeldagwey@gmail.com
Adresse : 14 rue Abdel Moneim Riad, bloc 15084, septième quartier, ville d’Obour, Égypte
Contact protection des données (le cas échéant) : Sayedxeldagwey@gmail.com

Informativa sulla privacy — Italiano

1. Chi siamo

Ballify è un’applicazione sociale e di servizi dedicata allo sport e al calcio che consente di creare profili, contattare altri utenti, creare e seguire squadre, trovare e prenotare stadi, organizzare e giocare partite, guardare o trasmettere dirette, inviare messaggi, interagire con post, usare un portafoglio e regali digitali, acquistare monete virtuali, abbonarsi ai servizi degli stadi e acquistare prodotti nel negozio integrato.

Il titolare/gestore del trattamento è Ballify, che gestisce l’app Ballify.

Contatto: Sayedxeldagwey@gmail.com
Indirizzo registrato: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egitto.

2. Ambito della presente informativa

La presente informativa si applica alle app mobili Ballify per iOS e Android e ai servizi web Ballify in cui viene mostrata. Spiega quali informazioni raccogliamo, perché le usiamo, quando possiamo condividerle, come le proteggiamo e quali scelte e diritti sono disponibili agli utenti. Usando Ballify, dichiari di aver letto l’informativa. Quando la legge applicabile richiede il consenso per uno specifico trattamento, Ballify lo richiederà separatamente.

3. Informazioni raccolte

A. Account e identità: nome, nome utente, e-mail, credenziali della password conservate come hash e non in chiaro, ruolo dell’account, foto profilo, copertina, biografia, stato di verifica e preferenze. Se accedi tramite Google o Facebook, possiamo ricevere nome, e-mail, immagine profilo e identificativo forniti dal servizio.

B. Contenuti e attività social: post, didascalie, immagini, video, clip dei gol, commenti, “Mi piace”, seguiti, recensioni, condivisioni, messaggi e chat (testo, immagini, video o audio quando disponibili), squadre create o seguite, ruoli, inviti e attività relative alle partite.

C. Stadi e prenotazioni: nomi, descrizioni, immagini, indirizzi/localizzazione, telefono, servizi, prezzi, disponibilità, valutazioni, recensioni e prenotazioni; per i gestori, dati necessari a gestire la scheda dello stadio e le prenotazioni.

D. Posizione: l’autorizzazione alla posizione in primo piano può essere richiesta per cercare squadre o stadi vicini o usare la posizione durante la creazione/modifica di uno stadio. Le funzioni esaminate usano API di localizzazione su iniziativa dell’utente e non sono descritte come tracciamento continuo in background.

E. Dispositivo e notifiche: token push, piattaforma (iOS, Android o web), preferenze e interazioni con notifiche; token di sessione/autenticazione, richieste, errori e informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza.

F. Fotocamera e media: a seconda della funzione, possiamo chiedere accesso a fotocamera, microfono, foto/video o libreria media per immagini profilo, squadre/stadi, post, allegati chat, dirette, commenti audio e clip dei gol. Non usiamo tali risorse per scopi estranei solo perché il permesso è disponibile.

G. Pagamenti e ordini: saldi del portafoglio, tipi/importi/valute/stati delle transazioni, regali, guadagni delle partite, prenotazioni, abbonamenti e registri finanziari. Per pagamenti tramite Paymob possiamo condividere dati di contatto e ordine; il gestore dei pagamenti tratta i dati della carta secondo la propria informativa e Ballify non conserva numeri completi o codici di sicurezza. Per Google Play Billing su Android riceviamo ID ordine Google, token d’acquisto e identificativo account offuscato con hash unidirezionale, usati solo per verificare acquisti, accreditare monete/abbonamenti e prevenire frodi. Google gestisce i dati di pagamento secondo le proprie regole; gli abbonamenti agli stadi si rinnovano automaticamente e si annullano da Google Play → Pagamenti e abbonamenti. Le monete virtuali non hanno valore monetario e non sono convertibili in denaro esterno; acquisti e regali sono registrati per contabilità e antifrode, e i regali inviati sono definitivi. Per il negozio possiamo trattare dettagli dell’ordine, prodotti, quantità, taglie/colori, stato del pagamento e indirizzo/telefono di consegna.

H. Verifica venditori: nome aziendale, numero di registrazione commerciale, documento d’identità nazionale o numero di registrazione societaria, foto/copia del documento commerciale e telefono aziendale. I dati servono solo a verificare l’attività e valutare la candidatura; sono conservati separatamente, accessibili al proprio account e al team interno e non sono mostrati pubblicamente.

4. Come usiamo le informazioni

Usiamo i dati per creare e gestire account; fornire funzioni social, chat, squadre, stadi, prenotazioni, partite, dirette, portafoglio, regali e negozio; verificare venditori e gestire commissioni e saldi; elaborare prenotazioni, pagamenti, rimborsi, abbonamenti e acquisti; verificare sui nostri server gli acquisti Google Play prima di accreditare monete o attivare abbonamenti; personalizzare il servizio e inviare notifiche; mostrare contenuti agli utenti secondo la funzione; gestire, proteggere, correggere e migliorare il servizio, prevenire frodi e abusi; comunicare su account, prenotazioni, partite, transazioni e sicurezza; rispettare la legge, applicare i termini e proteggere diritti, sicurezza e proprietà di Ballify, utenti e terzi.

5. Basi giuridiche

Quando richiesto dalla legge, il trattamento si basa sull’esecuzione del contratto/servizio richiesto, sul consenso, su obblighi legali, su interessi legittimi (sicurezza, prevenzione frodi e miglioramento) ove consentiti, o sulla tutela di interessi vitali nei casi riconosciuti dalla legge.

6. Quando condividiamo i dati

Possiamo condividere dati con fornitori di infrastruttura, database, autenticazione, media cloud, pagamenti, notifiche, analisi e supporto nella misura necessaria; con altri utenti/pubblico per contenuti resi intenzionalmente pubblici; con partner per completare prenotazioni, pagamenti, rimborsi, acquisti, consegne o abbonamenti; per obblighi di legge, ordini giudiziari o prevenzione ragionevole di frodi, abusi, incidenti o danni; e in fusioni, acquisizioni, finanziamenti, ristrutturazioni o vendite di beni secondo la legge. I documenti e identificativi di verifica dei venditori non sono condivisi con utenti o pubblico e sono comunicati ai fornitori solo se necessario per la revisione interna e la conformità.

7. Servizi di terzi

Ballify comprende o è progettata per funzionare con Supabase (backend/database), Cloudinary (archiviazione/distribuzione media), Paymob (pagamenti di portafoglio e prenotazioni), Google Play Billing (monete virtuali e abbonamenti agli stadi su Android), notifiche push Expo e accesso facoltativo Google/Facebook. Tali fornitori possono trattare dati secondo i propri termini e informative. Ballify non è responsabile delle pratiche indipendenti di terzi.

8. Contenuti pubblici e creati dagli utenti

Post, commenti, recensioni, profili di squadre/stadi, contenuti delle partite, dirette, clip dei gol e altri contenuti pubblicati in aree pubbliche possono essere visibili agli altri utenti o al pubblico. Evita di pubblicare dati personali tuoi o altrui che non vuoi rendere visibili.

9. Impostazioni e scelte

Puoi aggiornare il profilo e alcune preferenze di notifica nell’app; attivare un account privato dove disponibile, sapendo che ciò non nasconde necessariamente ciò che condividi in aree pubbliche o con partecipanti a transazioni/servizi; negare i permessi di fotocamera, microfono, foto o posizione nelle impostazioni del dispositivo, anche se alcune funzioni potrebbero non funzionare; gestire o annullare abbonamenti agli stadi acquistati tramite Google Play dall’area Pagamenti e abbonamenti; e richiedere la cancellazione dell’account dalle impostazioni o contattandoci.

10. Conservazione

Conserviamo i dati personali per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il servizio, mantenere l’account, completare transazioni, risolvere controversie, applicare accordi, prevenire frodi e rispettare la legge. I contenuti pubblici possono restare disponibili finché non li eliminiamo tu o le regole non ne richiedono la rimozione, fatti salvi backup e obblighi legali. I registri finanziari, token e ID degli ordini Google Play possono essere conservati per i periodi fiscali, contabili, antifrode o legali applicabili. I documenti di verifica dei venditori sono conservati durante l’attività dell’account e successivamente per il periodo richiesto dalle norme commerciali e fiscali.

11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli contro accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. L’app esaminata usa hash delle password, autenticazione a token, funzioni di archiviazione sicura, convalida degli input e gestione dei permessi. Le ricevute d’acquisto sono associate all’account con un identificativo hash unidirezionale e ogni acquisto Google Play è verificato direttamente con Google sui nostri server prima di accreditare monete o attivare vantaggi. I dati dei venditori sono in una tabella ad accesso limitato, non esposta tramite API pubbliche e leggibile solo dal relativo account o dal processo interno di revisione. Nessuna trasmissione o archiviazione è completamente sicura e non possiamo garantire sicurezza assoluta.

12. Trasferimenti internazionali

Ballify e i suoi fornitori possono trattare o conservare dati in paesi diversi da quello di residenza. Quando la legge richiede garanzie per trasferimenti internazionali, useremo i meccanismi appropriati previsti dalla legge.

13. Diritti sulla privacy

In base al luogo e alla legge applicabile, potresti avere diritto ad accedere ai dati personali, correggerli, chiederne la cancellazione, opporti o limitare alcuni trattamenti, revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso, richiedere la portabilità e presentare reclamo all’autorità competente. Scrivi a Sayedxeldagwey@gmail.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere la richiesta.

14. Privacy dei minori

Ballify non è destinata ai minori al di sotto dell’età minima consentita dalla legge applicabile. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della legge. Se ritieni che un minore abbia fornito dati impropriamente, contatta Sayedxeldagwey@gmail.com affinché possiamo verificare e intervenire.

15. Eliminazione dell’account

Puoi richiedere l’eliminazione dell’account tramite la funzione nell’app, quando disponibile, oppure scrivendo a Sayedxeldagwey@gmail.com dall’indirizzo associato all’account con oggetto “Richiesta eliminazione account”. Gestiremo la richiesta anche se l’app non è più installata. L’eliminazione potrebbe non rimuovere subito i dati da conservare per obblighi legali, sicurezza, prevenzione frodi, controversie o registri finanziari. I contenuti condivisi possono essere stati copiati, condivisi o incorporati in contenuti di altri utenti, nei limiti consentiti dal servizio.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare l’informativa per riflettere cambiamenti di Ballify, legge, tecnologia o pratiche di trattamento. Pubblicheremo la versione aggiornata nell’app o sul sito pertinente e aggiorneremo la data di efficacia. Dove richiesto dalla legge, forniremo un ulteriore avviso o chiederemo il consenso.

17. Contatti

Team Privacy Ballify
Entità legale: Ballify
E-mail: Sayedxeldagwey@gmail.com
Indirizzo: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egitto
Contatto per la protezione dei dati (se applicabile): Sayedxeldagwey@gmail.com

Política de privacidad — Español

1. Quiénes somos

Ballify es una aplicación social y de servicios deportivos centrada en el fútbol. Permite crear perfiles, conectar con usuarios, crear y seguir equipos, buscar y reservar estadios, organizar y jugar partidos, ver o emitir directos, enviar mensajes, interactuar con publicaciones, usar una cartera y regalos digitales, comprar monedas virtuales, suscribirse a servicios de estadios y comprar productos en la tienda integrada.

El responsable/operador del tratamiento es Ballify, que opera la aplicación Ballify.

Contacto: Sayedxeldagwey@gmail.com
Dirección registrada: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egipto.

2. Alcance

Esta política se aplica a las aplicaciones móviles Ballify para iOS y Android y a los servicios web Ballify donde se muestre. Explica qué información recopilamos, por qué la usamos, cuándo puede compartirse, cómo la protegemos y las opciones y derechos de los usuarios. Al usar Ballify, reconoces haber leído esta política. Cuando la ley exija consentimiento para un tratamiento concreto, lo solicitaremos por separado.

3. Información que recopilamos

A. Cuenta e identidad: nombre, nombre de usuario, correo electrónico, credenciales de contraseña guardadas como hash y no en texto claro, rol, foto de perfil, portada, biografía, estado de verificación y preferencias. Si accedes mediante Google o Facebook, podemos recibir nombre, correo, foto e identificador facilitados por el proveedor.

B. Contenido y actividad social: publicaciones, textos, imágenes, vídeos, clips de goles, comentarios, “me gusta”, seguimientos, reseñas, compartidos, mensajes y chats (texto, imagen, vídeo o audio si está habilitado), equipos creados o seguidos, roles, invitaciones y actividad de partidos.

C. Estadios y reservas: nombres, descripciones, imágenes, dirección/ubicación, teléfono, servicios, precios, disponibilidad, puntuaciones, reseñas y reservas; para operadores, datos necesarios para administrar la ficha, servicios, precios, disponibilidad y reservas.

D. Ubicación: podemos solicitar permiso de ubicación en primer plano para buscar equipos o estadios cercanos o usar tu ubicación al crear o editar un estadio. Las funciones revisadas usan API de ubicación para acciones iniciadas por el usuario y no se describen como seguimiento continuo en segundo plano.

E. Dispositivo y notificaciones: token de notificaciones push, plataforma (iOS, Android o web), preferencias e interacciones; tokens de sesión/autenticación, solicitudes, errores y datos técnicos básicos necesarios para operar y proteger el servicio.

F. Cámara y medios: según la función, podemos pedir acceso a cámara, micrófono, fotos/vídeos o biblioteca multimedia para fotos de perfil, imágenes de equipos/estadios, publicaciones, archivos de chat, directos, comentarios de audio y clips de goles. No usamos estos recursos para fines ajenos solo porque exista permiso.

G. Pagos y pedidos: saldos de cartera, tipos, importes, monedas y estados de transacción, regalos, ganancias de partidos, reservas, suscripciones y registros financieros. Para pagos mediante Paymob podemos compartir datos de contacto y pedido; el proveedor gestiona los datos de tarjeta conforme a su política y Ballify no almacena números completos ni códigos de seguridad. Para Google Play Billing en Android recibimos ID de pedido, token de compra e identificador de cuenta ofuscado mediante hash unidireccional, usados solo para verificar la compra, acreditar monedas/abonos y prevenir fraude. Google gestiona los pagos según sus reglas; los abonos de estadios se renuevan automáticamente y se cancelan en Google Play → Pagos y suscripciones. Las monedas virtuales no tienen valor en efectivo ni se canjean fuera de la app; compras y regalos se registran para contabilidad y prevención del fraude, y los regalos enviados son definitivos. En la tienda podemos procesar detalles del pedido, productos, cantidades, tallas/colores, estado de pago y datos de envío.

H. Verificación de vendedores: nombre de empresa, número de registro comercial, documento nacional de identidad o número de registro de la empresa, foto/copia del documento comercial y teléfono comercial. Se usan solo para verificar el negocio y revisar la solicitud; se guardan por separado, solo son accesibles para tu cuenta y el equipo interno, y nunca se muestran públicamente.

4. Cómo usamos la información

Para crear y administrar cuentas; ofrecer funciones sociales, mensajes, equipos, estadios, reservas, partidos, directos, cartera, regalos y tienda; verificar vendedores y gestionar comisiones y saldos; procesar reservas, pagos, reembolsos, suscripciones y compras; verificar en nuestros servidores las compras de Google Play antes de acreditar monedas o activar suscripciones; personalizar el servicio y enviar avisos; mostrar contenido conforme a la función; operar, mantener, solucionar problemas y mejorar Ballify, prevenir fraude y abusos; comunicar asuntos de cuenta, reservas, partidos, transacciones y seguridad; cumplir la ley, aplicar condiciones y proteger los derechos, la seguridad y los bienes de Ballify, usuarios y terceros.

5. Bases jurídicas

Cuando la ley lo exija, el tratamiento puede basarse en la ejecución de un contrato o servicio solicitado, tu consentimiento, obligaciones legales, intereses legítimos (seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio) cuando estén permitidos, o protección de intereses vitales cuando la ley lo reconozca.

6. Cuándo compartimos información

Podemos compartir datos con proveedores de infraestructura, bases de datos, autenticación, medios en la nube, pagos, notificaciones, análisis y soporte en lo razonablemente necesario; con otros usuarios o el público para contenido que hagas público intencionadamente; con socios para completar reservas, pagos, reembolsos, compras, entregas o suscripciones; por ley, orden judicial o para prevenir razonablemente fraude, abuso, incidentes de seguridad o daños; y en fusiones, adquisiciones, financiación, reestructuración o venta de activos, conforme a la ley. Los documentos e identificadores de verificación de vendedores no se comparten con usuarios ni público, y solo se facilitan a proveedores si es necesario para la revisión interna y el cumplimiento.

7. Servicios de terceros

Ballify incluye o está diseñada para trabajar con Supabase (backend/base de datos), Cloudinary (almacenamiento y entrega de medios), Paymob (pagos de cartera y reservas), Google Play Billing (monedas virtuales y suscripciones de estadios en Android), notificaciones push de Expo y acceso opcional mediante Google/Facebook. Estos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas. Ballify no responde por las prácticas de privacidad independientes de terceros.

8. Contenido público y generado por usuarios

Las publicaciones, comentarios, reseñas, perfiles de equipos/estadios, contenido de partidos, directos, clips de goles y otros materiales publicados en espacios públicos pueden ser visibles para otros usuarios o el público. Evita publicar información personal tuya o de otra persona que no quieras hacer visible.

9. Ajustes y opciones

Puedes actualizar tu perfil y algunas preferencias de notificación en la app; activar una cuenta privada cuando exista esa opción, aunque ello no oculta necesariamente lo que compartas en áreas públicas o con participantes de una transacción/servicio; denegar permisos de cámara, micrófono, fotos o ubicación desde el dispositivo, lo que puede impedir ciertas funciones; gestionar o cancelar abonos de estadios comprados en Google Play desde Pagos y suscripciones; y solicitar la eliminación de la cuenta desde los ajustes disponibles o contactándonos.

10. Conservación

Conservamos datos personales durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener la cuenta, completar transacciones, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, prevenir fraude y cumplir la ley. El contenido público puede seguir disponible hasta que lo elimines o se retire conforme a nuestras reglas, sujeto a copias de seguridad y obligaciones legales. Los registros financieros, tokens e identificadores de pedidos de Google Play pueden conservarse durante los periodos fiscales, contables, antifraude u otros exigidos. Los documentos de vendedores se conservan mientras la cuenta esté activa y después durante el plazo exigido por las normas comerciales y fiscales.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables contra el acceso, modificación, divulgación o destrucción no autorizados. La aplicación revisada utiliza hash de contraseñas, autenticación por tokens, almacenamiento seguro, validación de entradas y gestión de permisos. Los recibos se vinculan a la cuenta mediante un identificador hash unidireccional; cada compra de Google Play se verifica directamente con Google en nuestros servidores antes de acreditar monedas o beneficios. Los datos de verificación de vendedores se guardan en una tabla restringida, no expuesta por API pública, accesible solo a la cuenta del vendedor o al proceso interno de revisión. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

12. Transferencias internacionales

Ballify y sus proveedores pueden tratar o almacenar información en países distintos de tu residencia. Cuando la ley exija garantías para transferencias internacionales, utilizaremos los mecanismos adecuados que dicha ley requiera.

13. Tus derechos de privacidad

Según tu ubicación y la ley aplicable, puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregir información inexacta, solicitar su eliminación, oponerte o limitar ciertos tratamientos, retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento, solicitar portabilidad y presentar una reclamación ante la autoridad competente. Escribe a Sayedxeldagwey@gmail.com. Podemos verificar tu identidad antes de completar la solicitud.

14. Privacidad infantil

Ballify no está destinada a menores de la edad mínima permitida por la ley aplicable. No recopilamos conscientemente datos de menores infringiendo la ley. Si crees que un menor ha proporcionado datos indebidamente, escribe a Sayedxeldagwey@gmail.com para que investiguemos y tomemos las medidas adecuadas.

15. Eliminación de la cuenta

Puedes solicitar eliminar tu cuenta mediante la función de la app cuando esté disponible o escribiendo a Sayedxeldagwey@gmail.com desde el correo asociado, con el asunto “Solicitud de eliminación de cuenta”. Atenderemos la solicitud aunque ya no tengas instalada la app. La eliminación puede no retirar inmediatamente datos que debamos conservar por ley, seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas o registros financieros. El contenido compartido puede haber sido copiado, compartido o incorporado a contenido de otros usuarios, en la medida permitida por el servicio.

16. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en Ballify, la ley, la tecnología o nuestras prácticas. Publicaremos la versión actualizada en la app o sitio correspondiente y cambiaremos la fecha de entrada en vigor. Cuando la ley lo exija, daremos aviso adicional o solicitaremos consentimiento.

17. Contacto

Equipo de privacidad de Ballify
Entidad jurídica: Ballify
Correo: Sayedxeldagwey@gmail.com
Dirección: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egipto
Contacto de protección de datos (si procede): Sayedxeldagwey@gmail.com

Política de Privacidade — Português

1. Quem somos

Ballify é uma aplicação social e de serviços desportivos focada no futebol. Permite criar perfis, contactar outros utilizadores, criar e seguir equipas, encontrar e reservar estádios, organizar e participar em jogos, assistir ou transmitir vídeos em direto, trocar mensagens, interagir com publicações, usar uma carteira e presentes digitais, comprar moedas virtuais, subscrever serviços de estádios e comprar produtos na loja integrada.

O responsável/operador pelo tratamento é Ballify, que opera a aplicação Ballify.

Contacto: Sayedxeldagwey@gmail.com
Morada registada: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egito.

2. Âmbito

Esta política aplica-se às aplicações móveis Ballify para iOS e Android e aos serviços web Ballify onde for apresentada. Explica que informações recolhemos, por que as usamos, quando podem ser partilhadas, como as protegemos e as opções e direitos dos utilizadores. Ao usar Ballify, reconhece que leu esta política. Quando a lei exigir consentimento para um tratamento específico, solicitá-lo-emos separadamente.

3. Informações recolhidas

A. Conta e identidade: nome, nome de utilizador, e-mail, credenciais da palavra-passe guardadas como hash e não em texto simples, função da conta, foto de perfil, imagem de capa, biografia, estado de verificação e preferências. Se iniciar sessão com Google ou Facebook, podemos receber nome, e-mail, imagem de perfil e identificador fornecidos pelo serviço.

B. Conteúdo e atividade social: publicações, legendas, imagens, vídeos, clipes de golos, comentários, gostos, seguimentos, avaliações, partilhas, mensagens e conversas (texto, imagem, vídeo ou áudio quando disponível), equipas criadas/seguidas, funções, convites e atividade dos jogos.

C. Estádios e reservas: nomes, descrições, imagens, localização/morada, telefone, serviços, preços, disponibilidade, classificações, avaliações e reservas; para operadores, dados necessários à gestão da página, serviços e reservas.

D. Localização: podemos pedir permissão de localização em primeiro plano para encontrar equipas ou estádios próximos ou usar a localização ao criar/editar um estádio. As funções analisadas usam APIs de localização para ações iniciadas pelo utilizador e não são descritas como rastreio contínuo em segundo plano.

E. Dispositivo e notificações: token de notificações push, plataforma (iOS, Android ou web), preferências/interações, tokens de sessão/autenticação, pedidos, erros e dados técnicos necessários ao funcionamento e segurança.

F. Câmara e multimédia: conforme a função, podemos pedir acesso à câmara, microfone, fotos/vídeos ou biblioteca multimédia para fotos de perfil, imagens de equipas/estádios, publicações, anexos de conversa, transmissões, comentários áudio e clipes de golos. Não utilizamos estes recursos para fins alheios só porque existe permissão.

G. Pagamentos e encomendas: saldos da carteira, tipos/valores/moedas/estados de transações, presentes, ganhos de jogos, reservas, subscrições e registos financeiros. Para pagamentos por Paymob, podemos partilhar contacto e dados da encomenda; o prestador trata os dados do cartão segundo a sua política e Ballify não guarda números completos nem códigos de segurança. Para Google Play Billing no Android, recebemos o ID da encomenda, token de compra e identificador de conta ofuscado por hash unidirecional, usados apenas para verificar a compra, creditar moedas/subscrições e prevenir fraude. A Google trata os pagamentos segundo as suas regras; subscrições de estádios renovam automaticamente e podem ser canceladas em Google Play → Pagamentos e subscrições. Moedas virtuais não têm valor monetário nem podem ser trocadas por dinheiro fora da aplicação; compras e presentes são registados para contabilidade e prevenção de fraude, e os presentes enviados são definitivos. Na loja podemos tratar detalhes da encomenda, produtos, quantidades, tamanhos/cores, estado do pagamento e dados de entrega.

H. Verificação de vendedores: nome da empresa, número de registo comercial, documento nacional de identificação ou número de registo da empresa, fotografia/cópia do documento comercial e telefone empresarial. Os dados servem apenas para verificar a empresa e avaliar a candidatura; são guardados separadamente, acessíveis à sua conta e à equipa interna, e nunca apresentados publicamente.

4. Como usamos as informações

Para criar e gerir contas; fornecer funções sociais, mensagens, equipas, estádios, reservas, jogos, transmissões, carteira, presentes e loja; verificar vendedores e gerir comissões/saldos; processar reservas, pagamentos, reembolsos, subscrições e compras; verificar nos nossos servidores compras Google Play antes de creditar moedas ou ativar subscrições; personalizar o serviço e enviar notificações; apresentar conteúdos conforme a função; operar, manter, corrigir e melhorar Ballify, prevenir fraude e abuso; comunicar sobre conta, reservas, jogos, transações e segurança; cumprir a lei, aplicar os termos e proteger direitos, segurança e bens de Ballify, utilizadores e terceiros.

5. Fundamentos jurídicos

Quando exigido por lei, o tratamento pode basear-se na execução de contrato/serviço solicitado, no consentimento, em obrigações legais, em interesses legítimos (segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço) quando permitidos, ou na proteção de interesses vitais quando reconhecida por lei.

6. Partilha de informações

Podemos partilhar dados com prestadores de infraestrutura, bases de dados, autenticação, multimédia na nuvem, pagamentos, notificações, análise e apoio, na medida necessária; com outros utilizadores/público para conteúdo que torne intencionalmente público; com parceiros para concluir reservas, pagamentos, reembolsos, compras, entregas ou subscrições; quando exigido por lei, ordem judicial ou para prevenir razoavelmente fraude, abuso, incidentes de segurança ou danos; e em fusões, aquisições, financiamento, reestruturação ou venda de ativos, nos termos da lei. Documentos e identificadores de verificação de vendedores não são partilhados com utilizadores ou público e só são fornecidos a prestadores se necessário para análise interna e conformidade.

7. Serviços de terceiros

Ballify inclui ou foi concebida para funcionar com Supabase (backend/base de dados), Cloudinary (armazenamento/distribuição de multimédia), Paymob (pagamentos da carteira e reservas), Google Play Billing (moedas virtuais e subscrições de estádios no Android), notificações push Expo e início de sessão opcional Google/Facebook. Estes prestadores podem tratar dados segundo os seus próprios termos e políticas. Ballify não é responsável pelas práticas independentes de privacidade de terceiros.

8. Conteúdo público e criado por utilizadores

Publicações, comentários, avaliações, perfis de equipas/estádios, conteúdo de jogos, transmissões, clipes de golos e outros materiais publicados em áreas públicas podem ser vistos por outros utilizadores ou pelo público. Evite publicar informações pessoais suas ou de terceiros que não queira tornar visíveis.

9. Definições e escolhas

Pode atualizar o perfil e certas preferências de notificações na aplicação; ativar uma conta privada quando disponível, sabendo que isso não oculta necessariamente informações partilhadas em áreas públicas ou com participantes numa transação/serviço; recusar permissões de câmara, microfone, fotos ou localização nas definições do dispositivo, o que pode limitar funções; gerir/cancelar subscrições de estádios compradas através do Google Play em Pagamentos e subscrições; e pedir a eliminação da conta nas definições ou contactando-nos.

10. Conservação

Conservamos dados pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para prestar o serviço, manter a conta, concluir transações, resolver litígios, aplicar acordos, prevenir fraude e cumprir a lei. Conteúdo público pode permanecer até ser eliminado por si ou removido segundo as regras, sujeito a cópias de segurança e obrigações legais. Registos financeiros, tokens e IDs de encomendas Google Play podem ser conservados pelos períodos fiscais, contabilísticos, antifraude ou legais aplicáveis. Documentos de vendedores são mantidos enquanto a conta estiver ativa e depois pelo prazo exigido pelas regras comerciais e fiscais.

11. Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. A aplicação analisada utiliza hash de palavras-passe, autenticação por tokens, armazenamento seguro, validação de entradas e gestão de permissões. Recibos de compra são ligados à conta por identificador hash unidirecional; cada compra Google Play é verificada diretamente com a Google nos nossos servidores antes de creditar moedas ou benefícios. Dados de verificação de vendedores ficam numa tabela de acesso restrito, não exposta por API pública e acessível apenas pela conta do vendedor ou revisão interna. Nenhum método de transmissão/armazenamento é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

12. Transferências internacionais

Ballify e os seus prestadores podem tratar ou armazenar dados em países diferentes daquele onde reside. Quando a lei exigir garantias para transferências internacionais, usaremos os mecanismos adequados exigidos por essa lei.

13. Direitos de privacidade

Consoante a localização e a lei aplicável, pode ter direito a aceder aos seus dados, corrigir informações inexatas, pedir eliminação, opor-se ou limitar certos tratamentos, retirar consentimento quando este for a base, pedir portabilidade e apresentar reclamação à autoridade competente. Contacte Sayedxeldagwey@gmail.com. Poderemos verificar a sua identidade antes de concluir o pedido.

14. Privacidade das crianças

Ballify não se destina a crianças abaixo da idade mínima permitida pela lei aplicável. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças em violação da lei. Se acredita que uma criança forneceu dados indevidamente, contacte Sayedxeldagwey@gmail.com para investigarmos e tomarmos medidas adequadas.

15. Eliminação da conta

Pode pedir a eliminação da conta através da função da aplicação, quando disponível, ou enviar e-mail para Sayedxeldagwey@gmail.com a partir do endereço associado à conta, com o assunto “Pedido de eliminação da conta”. Trataremos o pedido mesmo que já não tenha a aplicação instalada. A eliminação pode não remover imediatamente dados que tenhamos de conservar por motivos legais, de segurança, prevenção de fraude, resolução de litígios ou registos financeiros. Conteúdo partilhado pode ter sido copiado, partilhado ou incorporado no conteúdo de outros utilizadores, nos limites permitidos pelo serviço.

16. Alterações

Podemos atualizar esta política devido a alterações no Ballify, na lei, na tecnologia ou nas práticas de dados. Publicaremos a versão atualizada na aplicação ou no site relevante e atualizaremos a data de vigência. Quando a lei exigir, daremos aviso adicional ou pediremos consentimento.

17. Contacto

Equipa de Privacidade Ballify
Entidade legal: Ballify
E-mail: Sayedxeldagwey@gmail.com
Morada: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Egito
Contacto de proteção de dados (se aplicável): Sayedxeldagwey@gmail.com

Datenschutzerklärung — Deutsch

1. Wer wir sind

Ballify ist eine soziale Sport- und Service-Anwendung mit Schwerpunkt Fußball. Nutzer können Profile erstellen, Kontakte knüpfen, Teams erstellen und verfolgen, Stadien finden und buchen, Spiele organisieren und daran teilnehmen, Livestreams ansehen oder übertragen, Nachrichten austauschen, Beiträge nutzen, eine Geldbörse und digitale Geschenke verwenden, virtuelle Münzen kaufen, Stadiondienste abonnieren und Produkte im integrierten Shop erwerben.

Verantwortlicher/Betreiber der Datenverarbeitung ist Ballify, Betreiber der Ballify-Anwendung.

Kontakt: Sayedxeldagwey@gmail.com
Registrierte Anschrift: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Ägypten.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die mobilen Ballify-Apps für iOS und Android sowie für Ballify-Webangebote, auf denen sie angezeigt wird. Sie erläutert, welche Informationen wir erheben, warum wir sie verwenden, wann wir sie weitergeben können, wie wir sie schützen und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Nutzer haben. Durch die Nutzung von Ballify bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben. Soweit geltendes Recht für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung verlangt, holen wir diese gesondert ein.

3. Erhobene Informationen

A. Konto und Identität: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwortdaten in Form eines Hashes statt im Klartext, Kontorolle, Profilfoto, Titelbild, Biografie, Verifizierungsstatus und Einstellungen. Bei Anmeldung über Google oder Facebook können wir dort bereitgestellten Namen, E-Mail, Profilbild und Konto-/Anbieterkennung erhalten.

B. Inhalte und soziale Aktivitäten: Beiträge, Bildunterschriften, Bilder, Videos, Torclips, Kommentare, Likes, Folgen, Bewertungen, geteilte Inhalte, Nachrichten und Chats (Text sowie, sofern verfügbar, Bild, Video oder Audio), erstellte oder beigetretene Teams, Spielerrollen, Einladungen und spielbezogene Aktivitäten.

C. Stadien und Buchungen: Namen, Beschreibungen, Bilder, Standort/Adresse, Telefonnummer, Leistungen, Preise, Verfügbarkeit, Bewertungen und Buchungsstatus; bei Stadionbetreibern die für die Verwaltung des Eintrags, der Leistungen, Preise und Buchungen erforderlichen Angaben.

D. Standort: Für standortbezogene Funktionen wie die Suche nach nahegelegenen Teams/Stadien oder die Verwendung des Standorts beim Erstellen/Bearbeiten eines Stadions kann eine Standortfreigabe im Vordergrund angefordert werden. Die geprüften Funktionen verwenden Standort-APIs für vom Nutzer ausgelöste Aktionen und werden nicht als dauerhafte Hintergrundortung beschrieben.

E. Gerät und Benachrichtigungen: Push-Token, Plattform (iOS, Android oder Web), Benachrichtigungseinstellungen und Interaktionen sowie Sitzungs-/Authentifizierungstoken, Anfragen, Fehler und grundlegende technische Angaben, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind.

F. Kamera und Medien: Je nach Funktion können wir Zugriff auf Kamera, Mikrofon, Fotos/Videos oder Medienbibliothek für Profilbilder, Team-/Stadionbilder, Beiträge, Chat-Anhänge, Livestreams, Audiokommentare und Torclips anfordern. Diese Ressourcen werden nicht allein deshalb für sachfremde Zwecke verwendet, weil eine Berechtigung besteht.

G. Zahlungen und Bestellungen: Wallet-Guthaben, Transaktionsarten, Beträge, Währungen und Status, Geschenke, Spieleinnahmen, Buchungen, Abonnements und erforderliche Finanzdaten. Bei Zahlungen über Paymob können Kontakt- und Bestelldaten an den Zahlungsanbieter übermittelt werden; dieser verarbeitet Kartendaten nach seinen Regeln. Ballify speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes. Bei Google Play Billing auf Android erhalten wir Bestell-ID, Kauf-Token und eine verschleierte Konto-ID (unumkehrbarer Einweg-Hash), ausschließlich zur Kaufprüfung, Gutschrift virtueller Münzen/Aktivierung von Abos und Betrugsprävention. Google verarbeitet Zahlungsdaten nach eigenen Regeln; Stadionabos verlängern sich automatisch und können über Google Play → Zahlungen und Abos gekündigt werden. Virtuelle Münzen haben keinen Geldwert und sind außerhalb der App nicht einlösbar; Käufe und Geschenke werden zu Buchhaltungs- und Betrugspräventionszwecken protokolliert, gesendete Geschenke sind endgültig. Für Shopkäufe können wir Bestelldetails, Produkte, Mengen, Größen/Farben, Zahlungsstatus und Lieferdaten verarbeiten.

H. Verkäuferprüfung: Firmenname, Handelsregisternummer, nationale Ausweisnummer oder Unternehmensregisternummer, Foto/Kopie des Handelsdokuments und geschäftliche Telefonnummer. Die Daten dienen nur der Unternehmensprüfung und Bewertung des Verkäuferantrags, werden getrennt gespeichert, sind nur für Ihr Konto und unser internes Prüftteam zugänglich und werden nie öffentlich angezeigt.

4. Verwendung der Informationen

Wir verwenden Daten zur Erstellung, Authentifizierung und Verwaltung von Konten; Bereitstellung sozialer Funktionen, Nachrichten, Teams, Stadien, Buchungen, Spiele, Livestreams, Wallet, Geschenke und Shop; Prüfung von Verkäufern und Verwaltung von Provisionen/offenen Beträgen; Abwicklung von Buchungen, Zahlungen, Erstattungen, Abos und Käufen; serverseitige Prüfung von Google-Play-Käufen vor Gutschrift/Aktivierung; Personalisierung und Benachrichtigungen; Anzeige von Inhalten entsprechend der Funktion; Betrieb, Wartung, Fehlerbehebung und Verbesserung sowie Sicherheits- und Betrugsprävention; Mitteilungen zu Konto, Buchungen, Spielen, Transaktionen und Sicherheit; Einhaltung von Gesetzen, Durchsetzung der Bedingungen und Schutz von Rechten, Sicherheit und Eigentum von Ballify, Nutzern und Dritten.

5. Rechtsgrundlagen

Soweit gesetzlich erforderlich, stützt sich die Verarbeitung auf Vertragserfüllung oder Bereitstellung angeforderter Dienste, Ihre Einwilligung, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung), soweit zulässig, oder den Schutz lebenswichtiger Interessen, soweit gesetzlich anerkannt.

6. Weitergabe von Informationen

Wir können Daten im erforderlichen Umfang an Anbieter für Infrastruktur, Datenbanken, Authentifizierung, Cloud-Medien, Zahlungen, Push-Nachrichten, Analyse und technischen Support weitergeben; an andere Nutzer/die Öffentlichkeit, soweit Sie Inhalte absichtlich öffentlich machen; an Transaktionspartner zur Durchführung angeforderter Buchungen, Zahlungen, Erstattungen, Käufe, Lieferungen oder Abos; aufgrund von Gesetzen, Gerichtsbeschlüssen oder zur angemessenen Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen oder Schäden; sowie im Rahmen von Fusionen, Übernahmen, Finanzierungen, Umstrukturierungen oder Vermögensverkäufen nach geltendem Recht. Verkäufer-Verifizierungsdaten werden nicht anderen Nutzern oder der Öffentlichkeit offengelegt und nur bei Bedarf für interne Prüfung und Compliance an Dienstleister weitergegeben.

7. Dienste Dritter

Ballify umfasst oder unterstützt Supabase (Backend/Datenbank), Cloudinary (Medienablage und -bereitstellung), Paymob (Wallet- und Buchungszahlungen), Google Play Billing (virtuelle Münzen und Stadionabos auf Android), Expo-Push-Dienste und optionale Anmeldung über Google/Facebook. Diese Anbieter können Daten nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen verarbeiten. Ballify ist nicht für unabhängige Datenschutzpraktiken Dritter verantwortlich.

8. Öffentliche und nutzergenerierte Inhalte

Beiträge, Kommentare, Bewertungen, Team-/Stadionprofile, Spielinhalte, Livestreams, Torclips und andere Inhalte in öffentlichen Bereichen können für andere Nutzer oder die Öffentlichkeit sichtbar sein. Veröffentlichen Sie keine personenbezogenen Daten über sich oder andere, die nicht sichtbar sein sollen.

9. Einstellungen und Wahlmöglichkeiten

Sie können Profilangaben und bestimmte Benachrichtigungseinstellungen in der App ändern; ein privates Konto aktivieren, sofern verfügbar, wobei absichtlich öffentlich oder mit Transaktions-/Servicebeteiligten geteilte Informationen dadurch nicht unbedingt unsichtbar werden; Kamera-, Mikrofon-, Foto- oder Standortberechtigungen in den Geräteeinstellungen verweigern, wodurch manche Funktionen ausfallen können; über Google Play gekaufte Stadionabos unter „Zahlungen und Abos“ verwalten oder kündigen; und die Kontolöschung über verfügbare Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme beantragen.

10. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie dies vernünftigerweise zur Bereitstellung des Dienstes, Verwaltung des Kontos, Durchführung von Transaktionen, Streitbeilegung, Durchsetzung von Vereinbarungen, Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Öffentliche Inhalte können bis zur Löschung durch Sie oder Entfernung nach unseren Regeln verfügbar bleiben, vorbehaltlich Sicherungen und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Finanz- und Transaktionsdaten einschließlich Google-Play-Kauf-Token und Bestell-IDs können für gesetzlich vorgeschriebene steuerliche, buchhalterische oder Betrugspräventionsfristen aufbewahrt werden. Verkäuferprüfungsunterlagen werden während der Kontoaktivität und danach für gesetzlich vorgeschriebene handels- und steuerrechtliche Fristen gespeichert.

11. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen gegen unbefugten Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung. Die geprüfte App verwendet Passwort-Hashing, tokenbasierte Authentifizierung, sichere Speicherfunktionen, Eingabevalidierung und Berechtigungsverwaltung. Kaufbelege werden über eine Einweg-Hash-Kennung mit dem Konto verknüpft; jeder Google-Play-Kauf wird auf unseren Servern direkt bei Google geprüft, bevor Münzen oder Abovorteile gewährt werden. Verkäuferprüfungsdaten liegen in einer zugriffsbeschränkten Tabelle, die nicht über eine öffentliche API zugänglich ist und nur vom betreffenden Verkäuferkonto oder internen Prüfprozess gelesen werden kann. Keine Übertragung oder Speicherung ist vollkommen sicher; absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.

12. Internationale Übermittlungen

Ballify und Dienstleister können Daten in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeiten oder speichern. Wenn das geltende Recht Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen verlangt, verwenden wir die vorgeschriebenen geeigneten Mechanismen.

13. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort und geltendem Recht können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen, Widerruf einer Einwilligung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde haben. Kontaktieren Sie Sayedxeldagwey@gmail.com. Vor Bearbeitung können wir Ihre Identität prüfen.

14. Datenschutz von Kindern

Ballify richtet sich nicht an Kinder unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Mindestalter. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern entgegen dem Gesetz. Wenn Sie glauben, dass ein Kind unzulässig Daten bereitgestellt hat, wenden Sie sich an Sayedxeldagwey@gmail.com, damit wir dies prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen können.

15. Kontolöschung

Sie können die Löschung über die Löschfunktion in der App, sofern verfügbar, oder per E-Mail an Sayedxeldagwey@gmail.com von der mit dem Konto verbundenen Adresse mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“ beantragen. Wir bearbeiten solche Anträge auch, wenn die App nicht mehr installiert ist. Die Löschung entfernt möglicherweise nicht sofort Daten, die wir aus rechtlichen, Sicherheits-, Betrugspräventions-, Streitbeilegungs- oder Finanzaufzeichnungsgründen aufbewahren müssen. Mit anderen Nutzern geteilte Inhalte können im zulässigen Umfang kopiert, geteilt oder in deren Inhalte aufgenommen worden sein.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung ändern, um Änderungen an Ballify, Gesetzen, Technologie oder Datenpraktiken abzubilden. Die aktualisierte Fassung wird in der App oder auf der betreffenden Website veröffentlicht und das Gültigkeitsdatum wird angepasst. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir zusätzlich oder holen eine Einwilligung ein.

17. Kontakt

Ballify-Datenschutzteam
Rechtliche Einheit: Ballify
E-Mail: Sayedxeldagwey@gmail.com
Anschrift: 14 Abdel Moneim Riad Street, Block 15084, Seventh District, Obour City, Ägypten
Datenschutzkontakt (falls zutreffend): Sayedxeldagwey@gmail.com

隐私政策 — 中文

1. 我们是谁

Ballify 是一款以体育和足球为重点的社交与服务应用，用户可创建个人资料、联系其他用户、创建和关注球队、查找及预订球场、组织和参加比赛、观看或参与直播、发送消息、互动帖子、使用钱包和数字礼物、购买虚拟币、订阅球场服务，并在应用内商店购买商品。

就隐私和数据处理而言，控制者/运营方为运营 Ballify 应用的 Ballify。

联系方式：Sayedxeldagwey@gmail.com
登记地址：埃及 Obour City，第七区，Block 15084，Abdel Moneim Riad Street 14 号。

2. 本政策的适用范围

本政策适用于 iOS 和 Android 版 Ballify 移动应用，以及展示本政策的 Ballify 网页服务。政策说明我们收集哪些信息、使用目的、可能的共享方式、保护措施，以及用户可行使的选择和权利。使用 Ballify 即表示您确认已阅读本政策。如适用法律要求对某项处理单独取得同意，Ballify 将另行征求同意。

3. 我们收集的信息

A. 账户与身份：姓名、用户名、电子邮箱、以密码哈希而非明文保存的密码凭据、账户角色、头像、封面图、简介、验证状态和账户偏好。通过 Google 或 Facebook 登录时，我们可能收到该服务提供的姓名、邮箱、头像及账户/提供方标识。

B. 内容与社交活动：帖子、说明文字、图片、视频、进球片段、评论、点赞、关注、评价、分享、消息和聊天内容（在启用时包括图片、视频或语音），创建或加入的球队、球员角色、球队邀请、比赛参与和相关活动。

C. 球场、预订与业务信息：球场名称、描述、图片、位置/地址、电话、服务、价格、可用情况、评分、评价、预订及预订状态。对于球场经营者，我们可能处理管理球场页面、服务、价格、可用时间和预订所需的信息。

D. 位置信息：当您主动使用基于位置的功能（例如查找附近球队或球场，或创建/编辑球场时使用当前位置）时，Ballify 可能请求前台定位权限。经审查的应用通过设备定位 API 支持这些由用户发起的功能，并未将其描述为持续的后台定位追踪。

E. 设备、应用和通知：推送通知令牌、平台信息（iOS、Android 或网页）、通知偏好及交互数据；运行、安全和排错所需的认证/会话令牌、请求信息、错误信息及可用的基本设备/应用上下文。

F. 摄像头、麦克风和媒体库：根据所用功能，Ballify 可能请求访问摄像头、麦克风、照片/视频或媒体库，用于头像、球队和球场图片、社交帖子、聊天附件、比赛直播、音频解说以及录制或上传进球片段。不会仅因权限已开放就将这些资源用于无关目的。

G. 支付、钱包、礼物和订单：钱包余额、交易类型/金额/货币/状态、礼物交易、比赛收益、预订、订阅及必要的财务记录。通过 Paymob 等支付网关付款时，Ballify 可能向支付方提供处理交易所需的联系和订单信息；银行卡数据由支付方依其政策处理，Ballify 不存储完整卡号或安全码。Android 上通过 Google Play Billing 购买虚拟币或球场订阅时，Ballify 会接收并处理 Google 订单 ID、购买令牌及经单向哈希处理的混淆账户标识，仅用于向 Google 验证购买、发放虚拟币/订阅并防止欺诈。Google 按其自身条款处理 Google Play 支付信息。球场订阅通过 Google Play 自动续订，可在 Google Play → 付款和订阅中随时取消。虚拟币是应用内货币，没有现金价值，不能在应用外兑换现金；虚拟币购买和礼物交易会记入与账户关联的内部账簿，用于会计和防欺诈；已发送给球员或球场的礼物不可撤回。商店订单可能涉及订单详情、商品选择、数量、尺码/颜色、支付状态和配送地址、城市、国家及电话。

H. 商家/卖家验证：若注册为商家在 Ballify 商店销售商品，我们还会收集公司名称、商业登记号、国民身份证号或公司注册号、商业登记文件的照片/扫描件及业务联系电话。这些信息仅用于核实业务和审核商家申请，单独保存，仅您的账户和内部审核团队可访问，不会在商家店铺或商品页面公开展示。

4. 我们如何使用信息

我们使用信息创建、验证和管理账户；提供社交、消息、球队、球场、预订、比赛、直播、钱包、礼物和商店功能；审核商家申请并管理商家市场、佣金核算和欠款结算；处理预订、付款、退款、订阅、购买和财务交易；在发放虚拟币或启用订阅前通过服务器向 Google Play 验证购买以防止欺诈或重复购买；个性化服务、记住偏好并发送相关通知；按功能向其他用户展示用户内容、资料、球队、球场、评价和比赛信息；运营、维护、排错和改进 Ballify，保障安全、预防欺诈和滥用；就账户、预订、比赛、交易、安全事件和服务更新与您联系；遵守法律、执行条款并保护 Ballify、用户及第三方的权利、安全和财产。

5. 处理的法律依据

在适用法律要求有法律依据时，Ballify 可能依据合同履行或提供您请求的服务、您的同意、履行法律义务、在法律允许范围内的合法利益（例如安全、防欺诈和改进服务），以及法律认可情况下保护重大利益来处理信息。

6. 何时共享信息

我们可能在合理必要范围内向基础设施、数据库、身份验证、云媒体存储/分发、支付、推送通知、分析或技术支持服务商共享信息；向其他用户或公众展示您主动设为公开的资料、帖子、球队/球场页面、评价、比赛页面、直播和评论；为完成您请求的预订、支付、退款、购买、配送或订阅而与交易伙伴共享；在法律、法院命令或合法请求要求时，或为合理防止欺诈、滥用、安全事件或伤害时披露；并可在合并、收购、融资、重组或资产出售相关交易中依法披露。商家验证信息（身份证号、商业登记号和文件）不会向其他用户或公众共享，只有内部审核和合规流程确有必要时才会提供给服务商。

7. 第三方服务

经审查的 Ballify 实现包含或设计为配合以下第三方服务使用：Supabase（后端/数据库）、Cloudinary（媒体存储和分发）、Paymob（钱包和预订付款）、Google Play Billing（Android 虚拟币及球场订阅购买）、Expo 推送通知，以及可选的 Google/Facebook 登录。这些提供方可能依据各自条款和隐私政策处理信息。Ballify 不对第三方独立的隐私实践负责。

8. 公开内容和用户生成内容

Ballify 具有社交和社区功能。您在公开区域发布的帖子、评论、评价、球队/球场资料、比赛内容、直播、进球片段或其他内容，可能被其他用户或公众看到。请避免发布您不希望他人看到的自己或他人的个人信息。

9. 隐私设置和用户选择

您可在应用中更新个人资料和部分通知偏好；在支持时启用私密账户，但如果您主动在公开区域发布信息或与交易/服务参与方共享，私密设置不一定使其不可见；可在设备设置中拒绝摄像头、麦克风、照片库或位置权限，但部分功能可能因此无法使用；可通过 Google Play 账户的“付款和订阅”管理或取消通过 Google Play 购买的球场订阅；也可通过可用账户设置或联系我们申请删除账户。

10. 数据保留

我们会在合理必要的期限内保留个人信息，以提供服务、维护账户、完成交易、解决争议、执行协议、防止欺诈并履行法律义务。公开内容可能一直可见，直到您删除或依规则移除，但须考虑备份和法律保留要求。财务和交易记录（包括 Google Play 购买令牌和订单标识）可能按适用税务、会计、防欺诈或其他法律要求的期限保留。商家验证文件在商家账户有效期间以及账户关闭后法律要求的商业和税务记录保存期限内保留。

11. 安全

我们采用合理的技术和组织措施，旨在防止未经授权的访问、更改、披露或销毁。经审查的应用使用密码哈希、令牌认证、安全存储功能、输入验证和权限管理。购买凭据通过单向哈希标识与账户绑定；每笔 Google Play 购买都会在发放虚拟币或订阅权益前由我们的服务器直接向 Google 验证。商家验证信息保存在访问受限的数据表中，不通过公共 API 暴露，仅商家自己的账户或内部审核流程可读取。任何传输或存储方式都无法保证绝对安全。

12. 国际数据传输

Ballify 及其服务提供方可能在您居住国以外的国家处理或存储信息。如果适用法律要求国际传输保障措施，我们将使用该法律要求的适当机制。

13. 您的隐私权利

根据您的所在地和适用法律，您可能有权访问个人信息、更正不准确的信息、请求删除、反对或限制某些处理、在处理基于同意时撤回同意、请求数据可携带，以及向主管数据保护机构投诉。请联系 Sayedxeldagwey@gmail.com。处理请求前，我们可能需要验证您的身份。

14. 儿童隐私

Ballify 不面向未达到适用法律规定最低使用年龄的儿童。我们不会明知而违法收集儿童个人信息。如果您认为儿童不当提供了个人信息，请联系 Sayedxeldagwey@gmail.com，以便我们调查并采取适当措施。

15. 删除账户

在应用提供删除功能时，您可以使用该功能申请删除 Ballify 账户；也可以从与账户关联的邮箱发送邮件至 Sayedxeldagwey@gmail.com，主题填写“账户删除申请”。即使您已卸载应用，我们也会处理此类请求。因法律、安全、防欺诈、争议解决或财务记录原因必须保留的信息，可能不会立即删除。您与其他用户分享的内容可能已被复制、分享或纳入其他用户的内容，但以服务允许的范围为限。

16. 政策变更

我们可能不时更新本政策，以反映 Ballify、适用法律、技术或数据实践的变化。更新后的政策将发布在应用内或相关网站，并更新生效日期。法律要求时，我们会提供额外通知或取得必要同意。

17. 联系我们

Ballify 隐私团队
法律实体：Ballify
电子邮箱：Sayedxeldagwey@gmail.com
地址：埃及 Obour City，第七区，Block 15084，Abdel Moneim Riad Street 14 号
数据保护联系人（如适用）：Sayedxeldagwey@gmail.com